1. CONDITII GENERALE
Website-ul https://clickgsm.ro este detinut de QUICK SYSTEM SOLUTIONS SRL cu sediul social in Bucuresti, Sector 4, Str. Constantin Radulescu Motru, Nr. 4, Camera 1, Bloc 1, Scara A, Ap 4 cu numarul de inregistrare J40/6721/2017 si CUI 37546410
Termenii și condițiile generale prevăzute mai jos se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către Quick GSM, prin intermediul magazinului online www.clickgsm.ro catre cumparatori.
Astfel:
– bunuri: orice produs care urmează a fi furnizat de către vânzător cumpărătorului;
– comanda : document eletronic prin care cumpărătorul solicită achiziționarea unor bunuri prezentate în oferta magazinului online www.icover.ro;
– contract: comanda confirmată de către vânzător (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).
2. ÎNREGISTRAREA ȘI CONFIRMAREA UNEI COMENZI
Prin lansarea unei comenzi (eletronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online www.clickgsm.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).
O comandă este compusă din următoarele:
– bunuri regăsite în oferta magazinului online mai sus menționat;
– mențiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare și alte mențiuni speciale;
– specificațiile cumpărătorului.
3. PREȚUL ȘI STOCUL PRODUSELOR
Prețurile și stocul produselor sunt actualizate de la un interval de 24 de ore până la 3 zile zile.
Prețurile din comenzi și proforme sunt valabile 3 zile de la data emiterii acestora.
Pentru produse care se aduc pe baza de comandă specială se poate solicita achitarea unui avans de minim 50% din valoarea produsului.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a ANULA comenzile ce conțin aceste produse și de a anunța clienții în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
Stocul produselor comercializate de către magazinul online www.clickgsm.ro este menționat astfel:
– IN STOC: produsul se află în stocul fizic si se poate livra în baza unei comenzi online, DUPĂ
CONFIRMAREA COMENZII. Comenzile produselor cu statusul IN STOC vor fi onorate în ordinea cronologică în care sunt înregistrate în baza de date. Toate produsele afișate cu statusul IN STOC au un număr limită de bucăți. Updatarea stocurilor se face conform celor menționate mai sus – în consecință pot apărea situații în care un produs comandat cu status IN STOC să devină indisponibil în cazul în care acesta a fost confirmat pe o comandă anterioară.
– STOC EPUIZAT: produsul nu mai este disponibil în stocul www.clickgsm.ro urmand a fi achizitionat.
Această informație este afișată pentru produsele care au fost în stoc.
– COMANDA: produsul este disponibil doar în sistem de COMANDA. Producătorul își rezervă dreptul de a modifica, fără preaviz, data de lansare și prețul produsului.
4. POLITICA DE RETUR
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati in posesia fizica a produselor.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail la office@quickgsm.ro.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, exclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat tipul de livrare standard oferit de noi. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare trimisa la adresa office@quickgsm.ro; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari. Costurile returnarii produselor intra exclusiv in responsabilitatea cumparatorului.
Expediati produsele la adresa Str. Constantin Radulescu-Motru, nr 4, sector 4 – Bucuresti, fara intarzieri nejustificate si in maximum 14 zile de la data la care ati intrat in posesia produselor. Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Pentru returnarea produselor comercializate de Quick GSM ne puteti contacta telefonic la numarul 0799931990. Veti primi suport in alegerea modalitatii de returnare si vi se vor oferi detalii necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
5. DREPTURI DE AUTOR
Drepturile de autor asupra întregului conţinut aparţin în totalitate Quick GSM SRL și nu se pot folosi sau copia fără acordul scris al proprietarului.
6. RASPUNDEREA PENTRU PRETURI
Pentru erorile de pret ce tin in totalitate de sistemul tehnic, nu ne asumam raspunderea. In acest caz, Quick GSM SRL isi rezerva dreptul de a refuza onorarea comenzii si livrarea produsului, daca eroarea de pret, ce tine de sitemul tehnic, este disproportionata in raport cu pretul real al produsului.
7. FORȚA MAJORĂ
Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat
