Comenzile din catalog se plasează exclusiv online. La telefon și WhatsApp te ajutăm cu service, status și programări.
Identificare legală pentru factură, contracte și corespondență oficială.
Alege canalul potrivit ca să răspundem mai repede.
Diagnostic, ofertă pentru flotă sau recomandări pe hardware / software. Te legăm de un tehnician senior.
Preluări și livrări DPD în țară, cu confirmare adresă și actualizări pe SMS / WhatsApp.
Monitorizăm reparația pe perioada garanției. Scrie-ne dacă apare un comportament neașteptat.
Garanție (90 de zile)
Completează pe scurt — se deschide clientul tău de email, gata de trimis.
În timpul programului (luni–vineri 10:00–19:00, sâmbătă 10:00–14:00). Pentru mesaje în afara orelor, revenim în prima zi lucrătoare.
Nu. Comenzile de piese și accesorii din catalog se plasează exclusiv online. La telefon oferim suport pentru service, status și programări.
Folosește pagina Status sau sună-ne cu codul de pe fișa de service. Te anunțăm și pe SMS / WhatsApp la etapele importante.
Da. Ridicare și retur prin DPD (dus-întors 50 lei). Detaliile sunt pe pagina Livrare.
Da. Walk-in e binevenit în program (luni–vineri 10:00–19:00, sâmbătă 10:00–14:00). Pentru urgențe sau piese rare, un telefon / WhatsApp înainte ajută să verificăm stocul și timpul de așteptare.
Constatarea costă 50 lei dacă nu repari la noi. Dacă rămâi în service și faci reparația, costul constatării este acoperit de intervenție. Primești oferta înainte să începem — fără surprize.
Doar dacă e nevoie pentru teste (ecran, senzori, rețea), cu acordul tău. Alternativ poți rămâne în service pe durata testelor scurte. Nu stocăm parolele după predare; recomandăm și un backup înainte de intervenție.
