Cerere ofertă DQQ

Ofertă respinsă

Detalii client

SE*** Telefon: 0771******

Detalii cerere

Serviciu / produs Model Defect / Detalii Cantitate
oferta · #jgl Google, Nest Hub 7 Modul Electronic 1

Detalii suplimentare

Observatii: Bună ziua,

Am achiziționat un Google Nest Hub Gen 2 de pe Vinted, dar dispozitivul este blocat în Demo / Retail Mode.

Am încercat următoarele:

Ținerea simultană a butoanelor Volume + și Volume – – nu se resetează

Ținerea butoanelor în timp ce îl conectez la priză – apare doar litera „G” pe ecran

Dispozitivul răspunde la atingere, însă nu poate fi configurat în aplicația Google Home.

Vă trimit atașată o fotografie cu starea curentă a dispozitivului.

Vă rog să-mi comunicați dacă puteți realiza:

Diagnostic complet

Eventual reflash / reset firmware pentru a-l transforma în modul normal de consumator

Vă mulțumesc pentru ajutor și aștept răspunsul dumneavoastră.

Mesaje interne

Bună ziua! 👋

Ne pare rău, dar acest tip de reparație nu mai face parte din serviciile oferite de service-ul nostru. 😔

Suntem însă disponibili să te ajutăm să găsim o altă soluție sau un alt service care poate rezolva problema ta. 💡

Te rugăm să ne contactezi pentru mai multe informații. 📞

Mulțumim pentru înțelegere! 🙏

ClickGSM - Service & Piese GSM