Pauză reparații — 16–19 octombrie 2026

În perioada 16–19.10.2026 nu executăm reparații: tehnicianul este indisponibil din motive personale. Puteți plasa comenzi online și ne puteți contacta; lucrările din service se reiau din 20.10.2026. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Software · FRP / Cont Google

Deblocare cont Google — când telefonul cere contul vechi după resetare

Mesajul „Acest dispozitiv a fost resetat. Pentru a continua, conectați-vă la un Cont Google…” nu e o eroare: e Factory Reset Protection. În laboratorul ClickGSM Shop eliminăm blocarea pe Android — cu rate reale pe tip de aparat, nu cu „orice model 100%”.

WhatsApp 0721 105 333

Transparență înainte de treabă

Îți spunem din start dacă modelul tău e în zona de ~92% sau ~50%. Dacă șansele sunt mici, preferăm să nu-ți luăm banii pe o încercare oarbă.

Rată de reușită în laborator

Orientativ, pe baza intervențiilor noastre. Nu e promisiune pe fiecare IMEI — depinde de patch, brand și stare.

Modele vechi

92%

Android / patch-uri mai vechi

Telefoane din generațiile anterioare (deseori până ~2020–2022, uneori și unii mid-range mai noi cu firmware vechi): unelte de laborator stabile, proceduri repetabile, timp scurt. Rată de reușită orientativă ~92%.

  • Samsung A / J / S vechi, fără ultimele Knox
  • Xiaomi / Redmi pe MIUI clasic
  • Huawei pre-Harmony greu, Motorola / Nokia mid
  • De obicei finalizare în aceeași zi

Modele noi

50%

Android recent & securitate agresivă

Flagship-uri și mid-range 2023–2026, patch-uri lunare, Knox / HyperOS / ColorOS / Pixel-stock: Google și producătorii închid căile vechi. Reușim în ~50% din cazuri; în rest comunicăm negativ înainte sau după diagnostic scurt.

  • Samsung recent cu Knox ridicat
  • Xiaomi HyperOS / OPPO ColorOS noi
  • Google Pixel pe patch actual
  • Uneori 1–2 zile sau „nu se poate”

Ce este FRP și când apare

Același ecran pe română sau engleză — problema e aceeași.

Factory Reset Protection

Din Android 5.1+, contul Google legat de aparat trebuie confirmat după resetare. Protejează împotriva furtului — dar blochează și proprietarul care a uitat parola sau a cumpărat second-hand fără cont scos.

Situații frecvente

Ai uitat emailul/parola; copilul a resetat telefonul; ai cumpărat aparat „ca nou” deja resetat; resoftare eșuată; corupere date care forțează factory reset fără să scoți contul.

Ce facem în laborator

Diagnostic pe model + versiune, apoi procedură software dedicată (nu „tutorial YouTube”). După succes: telefon la ecranul de configurare, fără cererea contului vechi — adaugi contul tău.

Modele vechi — de ce merge des (~92%)

Pe generațiile mai vechi, producătorii încă permiteau (sau nu închideau complet) căi de service: download mode, EDL, test-point, unelte autorizate de laborator. Firmware-ul e documentat, comunitatea de service are soluții mature, iar riscul de „brick” e redus când procedura e făcută corect.

La ClickGSM Shop tratăm aceste cazuri ca pe o intervenție de rutină software: verificăm IMEI/model, alegem metoda potrivită, testăm boot + Wi-Fi + că poți trece de setup fără contul vechi. Orientativ reușim în ~92% din cazuri pe acest segment.

Dacă telefonul e deja deschis hardware (display spart, nu pornește), mai întâi stabilim dacă merită reparație fizică — FRP pe un aparat mort nu are sens.

Modele noi — de ce doar ~50%

Securitatea modernă (TEE, Knox Warranty Bit, attested boot, conturi legate de cloud agresiv) face ca multe „bypass-uri” publice să fie moarte în câteva săptămâni. Ce funcționează pe un A54 din 2023 poate să nu mai meargă pe același model cu patch din 2026.

De aceea publicăm ~50% pe modele noi: e media realistă din laborator, nu un slogan de magazin. Uneori există fereastră scurtă (firmware anume); alteori răspunsul e „nu se poate fără contul Google original” — și ți-o spunem clar.

Scrie-ne modelul exact (ex. Samsung Galaxy A55 5G, Xiaomi 14T) și, dacă știi, versiunea Android / data patch-ului de securitate. Îți răspundem cu șanse + preț orientativ înainte să aduci sau să trimiți aparatul.

Ce nu facem

Tot ce ține de încredere și legalitate.

  • Nu promitem 100% pe orice model Mai ales pe flagship-uri noi. Preferăm un „nu” onest decât o factură goală.
  • Nu deblocăm aparate suspecte Serviciul e pentru proprietar. Putem cere factură, cutie, IMEI pe act.
  • Nu „păstrăm datele” magice FRP = sistem curat. Backup înainte, dacă mai ai acces.
  • Nu te lăsăm pe tutoriale riscante Flash greșit = soft-brick. Laboratorul folosește unelte și proceduri controlate.

Cum decurge deblocarea

Patru pași, ca la orice intervenție la noi.

  1. 1

    Ne spui modelul

    WhatsApp, telefon sau cerere ofertă. Îți zicem dacă e zona ~92% sau ~50% și prețul orientativ.

  2. 2

    Aduci sau trimiți

    Sediu București Sector 4, sau DPD (50 lei dus-întors) după confirmare.

  3. 3

    Intervenție software

    Procedură pe model. Te anunțăm dacă pe parcurs apare un blocaj de securitate pe care nu îl putem trece.

  4. 4

    Predare + cont nou

    Telefonul trece de ecranul Google. Configurezi Wi-Fi, adaugi contul tău, reinstalezi aplicațiile.

Ai mesajul cu contul Google pe ecran?

Trimite modelul — îți spunem șansele (vechi ~92% / noi ~50%) și dacă merită drumul sau curierul.

WhatsApp 0721 105 333

Întrebări frecvente — deblocare cont Google

Ce înseamnă mesajul „Acest dispozitiv a fost resetat”?

Este Factory Reset Protection (FRP): după o resetare din fabrică, Android cere contul Google care era pe telefon înainte. Fără acel cont (sau fără deblocare în laborator), nu treci de configurarea inițială.

Se pierd datele la deblocare?

Da, în aproape toate cazurile. Intervenția presupune un sistem „curat”, ca după resetare. Dacă mai ai acces la telefon înainte de FRP, fă backup. După deblocare poți adăuga un cont Google nou și reinstala aplicațiile.

De ce 92% pe modele vechi și doar ~50% pe cele noi?

Pe Android / patch-uri vechi (orientativ până prin 2020–2022, în funcție de brand) există mai multe căi de laborator și rata de reușită e mare — la noi ~92%. Pe telefoane noi (Android recent, Knox, HyperOS, ColorOS, patch-uri 2024–2026) securitatea e mult mai agresivă; reușim în ~50% din cazuri, iar uneori spunem din start că nu merită încercarea.

Ce modele / branduri acoperiți?

Samsung, Xiaomi / Redmi / POCO, Huawei (unde e încă Android), Oppo, Realme, Motorola, Nokia, OnePlus, Google Pixel, Vivo și altele din catalog. Scrie-ne modelul exact — îți spunem înainte dacă avem șanse reale.

Cât durează și cât costă?

Modelele vechi: deseori în aceeași zi (ore). Modelele noi: de la câteva ore până la 1–2 zile lucrătoare, dacă există soluție. Prețul variază după brand, versiune și dificultate — îl confirmăm înainte de intervenție, fără surprize.

E legal? Trebuie factură?

Serviciul e pentru proprietarul legitim (telefon uitat / moștenit / second-hand cu acord). Putem cere dovezi de proprietate. Nu deblocăm aparate suspecte de furt. ClickGSM Shop nu își asumă proveniența aparatului adus de client.

Pot trimite telefonul din alt județ?

Da — curier DPD dus-întors 50 lei. Trimite modelul pe WhatsApp înainte, ca să știm dacă merită transportul (mai ales pe modele noi, unde rata e ~50%).

Ce garanție am după deblocare?

Lucrarea de software FRP restabilește accesul la configurare. Garanția comercială de 90 de zile acoperă intervențiile noastre pe hardware/montaj; la FRP îți confirmăm pe loc că telefonul trece de ecranul Google și pornește normal.

Servicii · De ce noi · Contact · Locație